Каталог
Товары, характеристики, фото, цены и остатки передаются по расписанию.
Все решения для бизнеса
Торговля
Автоматизация интернет-магазина
Свяжем сайт, CRM, 1С, склад, оплату и доставку, чтобы заказ проходил без повторного ввода и покупатель вовремя получал статус.
Что автоматизируем
Состав уточним после обследования: оставим работающие процессы и изменим участки, где теряются время, данные или контроль.
Заказы
Единые статусы, резерв товара и история изменений по заказу.
CRM
Заявки, звонки, сообщения и повторные продажи в карточке клиента.
Оплата
Онлайн-платежи, чеки, возвраты и контроль неоплаченных заказов.
Доставка
Расчёт, этикетки, трек-номера и статусы служб доставки.
Аналитика
Источники заказов, конверсия, средний чек и прибыль по каналам.
Как проходит проект
Запускаем автоматизацию поэтапно и на каждом этапе проверяем рабочую операцию, а не только выполненную настройку.
Разбираем процессы
Смотрим реальные операции, данные, роли сотрудников и проблемные места.
Проектируем решение
Фиксируем первый этап, состав систем, обмены и критерий готовности.
Настраиваем и проверяем
Переносим данные и проводим контрольные операции на вашем сценарии.
Запускаем команду
Обучаем пользователей, передаём инструкции и остаёмся на поддержке.
Из чего может состоять решение
Подберём только нужные элементы и свяжем их обменом данных и понятными зонами ответственности.
- 1С для торговли
- Битрикс24 или другая CRM
- Обмен с сайтом
- Склад и резервирование
- Интеграции оплаты и доставки
- Сквозная аналитика
Вопросы до запуска
Ответы описывают типовой сценарий. Точный вариант зависит от текущих программ, данных и масштаба компании.
Настроим правила публикации доступного остатка, резервы под оформленные заказы и частоту обмена в зависимости от объёма продаж.
Да. Если сайт поддерживает API или штатный модуль обмена, подключим его к учёту и CRM без обязательной смены платформы.
Не обязательно. Сначала проверим текущую конфигурацию, качество учёта и доработки. Если задачу можно решить настройкой или аккуратным обновлением, перенос на другую программу не потребуется.
Да. Обычно начинаем с участка, где больше всего ручной работы или ошибок, фиксируем результат и только после этого подключаем следующие процессы.
Все отрасли
Обсудим автоматизацию: интернет-магазин
Покажите, как проходит одна типовая операция сейчас — найдём узкие места, подберём инструменты и предложим первый этап проекта.
